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　　如今展会越办越多。在展会上，新产品、新技术、新设备和新工艺等纷纷登台亮相，供需双方直接面洽，展会由原来的目击展品和洽谈贸易延伸为它还是人们接受最新信息、把握市场趋势的一种载体。
　　展会成功与否的关键，某种程度上取决于观众的质量。这就犹如一部电影吸引观众，就有票房收入一样，展会不仅需要大量的观众，而且要吸引能给参展商带来收益的那些观众。也许展会上人头攒动，展台前围得水泄不通，但很多是领免费小礼品和奇异包装袋的，这些观众只是凑凑热闹……这些并非参展商的潜在客户。参展商参展主要是为了拓展销路和市场。如果观众少，或质量不高，参展公司也没有取得参展效益，就会影响他们再次参加同一展览会的积极性。已有知名度的展览公司，不愁找不到参展商，他们关键是要在组织观众资源上下功夫。参展商希望见到有效的贸易观众，只有这样的观众才能给展会带来“票房”的价值。
　　专业展正逐渐成为展会发展的主要趋势。市场细划的结果是，参展商更要明确产品的市场、客户的定位，没有必要什么展会都去；主办应明确展会主题，对于邀请哪些参展商须心知肚明，并设法为他们邀请相应的贸易观众。如香港贸发局就建立了世界一流有厂商资料库，根据不同专业将厂商分类。举办展览的时候，便向相关厂商发出邀请，给获邀厂商寄送条码磁卡，凭卡入场，这样就将随意的或者凑热闹的参观者挡在了展会门外。
　　现在一些展会主办单位也建起了观众数据库，也常见到一些展会设了观众登记处，但这个工作还需要科学细致地进行下去，这样展会观众才能得到保证。（吴明世）